Agustín Reyes Ponce
Agustín Reyes Ponce (1916 – 1988) fue uno de los teóricos de
la administración más importantes de México y de toda Latinoamérica. Además,
fue uno de los pioneros en este campo y su obra influyó en la organización
administrativa, pública y privada, de los países de su entorno.
Además de su labor investigadora, es muy reconocido en el
campo educativo. Fue docente en varias universidades, especialmente en la
Iberoamericana. En esta universidad fue uno de los creadores de varias
licenciaturas y de la Escuela de Relaciones Industriales.
Reyes Ponce viajó por muchas zonas del mundo, siempre
recabando datos para completar sus investigaciones sobre la mejor manera de
optimizar la administración. Esta mejora no la concibe solo para los
administradores, sino también para los administrados y para los trabajadores.
Considerado como el consultor empresarial más importante de
Latinoamérica, Reyes Ponce nunca dejó de trabajar. Poco antes de su
fallecimiento siguió dando conferencias y cursos.
Recibió muchos reconocimientos en vida y, años después de su
muerte, el Consorcio de Universidades Mexicanas estableció la “Cátedra Nacional
Agustín Reyes Ponce”.
Actividad
investigadora
Sin duda, el principal reconocimiento le llega por sus
investigaciones y publicaciones sobre la administración. Para poder escribir
sus libros sobre está temática, efectuó un completo trabajo de documentación
previo, viajando por todo el mundo observando y recabando datos sobre ese
campo.
Entre sus motivaciones principales se encontraba la
intención de equilibrar los factores de la producción. Nunca olvidó las
condiciones laborales de los trabajadores; de hecho, sus trabajos fueron fundamentales
para algunas de las reformas laborales en México y para el establecimiento de
un salario mínimo.
Su influencia no se limitó a su país de nacimiento, ya que
también fue reconocido en el resto de Latinoamérica. Además de teorizar, fue
uno de los consultores de empresa más importantes en la región.
Trabajo en ese puesto para compañías como Líneas Aéreas
Mexicanas, Bacardi, Banco Nacional de México, Nestlé y la Confederación de
Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos, entre otras.
La administración
según Reyes Ponce
Los trabajos sobre la administración de Reyes Ponce lo
convirtieron en el teórico más importante sobre ese tema en toda América
Latina. Su definición sobre lo que es la administración se ha convertido en
una referencia fundamental para todas las organizaciones, públicas o privadas.
Según el investigador, la administración “es un conjunto
sistematizado de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de
estructurar y operar un organismo social”.
Dicho esto, da un paso adelante y concluye que
“administración moderna es enfocarse en reseñas nuevas y vigentes que ayuden a
la sociedad humanista”.
Al enfocar la administración de esta forma, no solo está
tratando de hacerla más eficiente en su funcionamiento interno, sino que afirma
que debe buscar cómo favorecer a toda la sociedad.
Características de la
administración según Reyes Ponce
-Universalidad
La administración es propia de todo organismo social, ya que
para funcionar correctamente, este necesita una coordinación de sus medios. Sea
como sea el ámbito de ese organismo social, su sistema administrativo siempre
va a tener elementos comunes.
-Especificidad
El fenómeno administrativo es independiente de otros, como
los económicos o jurídicos.
-Unidad temporal
Es cierto que cualquier administración pasa por diferentes
fases, pero en conjunto siempre van a estar presentes todos los elementos que
la caracterizan.
-Unidad jerárquica
A pesar de que existe una jerarquía dentro de cualquier
organización, todos los puestos forman parte de la misma administración: desde
el jefe hasta el último secretario.
Aportaciones
principales
En sus libros, Reyes Ponce ofrece un sistema para mejorar la
eficacia de cualquier administración, sea cual sea el ámbito al que pertenezca.
Para facilitar esa evolución divide los procesos en dos partes: una etapa
mecánica y otra dinámica.
Etapa mecánica
En esta etapa el autor incluye aspectos como la previsión,
la planificación y la organización.
-Previsión
Es el momento en el que se elabora un plan basado en
investigaciones técnicas para poder alcanzar los objetivos que se desean. Lo
resume en la pregunta “¿qué puedo hacer?”.
Esta fase está subdividida en otras tres: la de definición,
la de investigación y la de la búsqueda de alternativa.
-Planificación
En esta etapa se fijan las acciones que se van a llevar a
cabo. Se planifica todo el proceso necesario, delimitando los tiempos que se
calculan para conseguir los objetivos, así como el presupuesto. La pregunta a
responder sería “¿qué voy a hacer?”
-Organización
En este momento del proceso toca responder a la pregunta
“¿cómo lo voy a hacer?”. Es el momento de organizar todos los elementos, desde
los humanos hasta los materiales, para sacar el máximo rendimiento.
Etapa dinámica
Esta etapa está comprendida por tres elementos diferentes:
la integración de recursos, la dirección y el control.
-Integración de
recursos
Presta especial atención a los recursos humanos. Hay que
contratar y formar a los trabajadores que se consideren necesarios para
alcanzar el objetivo deseado.
Siguiendo con los resúmenes en forma de pregunta, la
pregunta correspondiente es “¿con quién lo voy a hacer?”.
-Dirección
La define como la parte de la administración que toma
decisiones, aunque también es
frecuente que delegue parte de esa
responsabilidad. También se encarga de controlar que se cumplan esas
decisiones.
Respondería a la cuestión “¿se está haciendo?”. Para que sea
efectiva debe comunicar correctamente y liderar de forma razonable, no solo por
la autoridad que posee.
-Control
En esta etapa se establecen sistemas para medir si todo está
funcionando de forma correcta y, de ser el caso, corregir posibles errores o
desajustes. La pregunta a responder es “¿qué se hizo?”.
Información de https://www.lifeder.com/agustin-reyes-ponce/
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